Heeft u uw Finnlines-veerboot al geboekt en heeft u een vraag over uw reis of wilt u voor het boeken van uw reis meer informatie over uw overtocht of de kenmerken van de veerboot? Dan krijg je hier een overzicht van de belangrijkste contactgegevens en bereikbaarheid van Finnlines .
Inhaltsverzeichnis
Boekings- en servicehotline – neem contact op met Finnlines
De boekings- en servicehotline van Finnlines beantwoordt alle telefoontjes en beantwoordt al uw vragen over verschillende onderwerpen. Tijdens piekuren in de avond of tijdens de lunch kunnen er echter korte wachttijden zijn bij de hotlin.
Finnlines telefoonnummer voor boekingen
Als u uw Finnlines-veerboot rechtstreeks telefonisch wilt boeken, kunt u eenvoudig boeken bij Finnlines Passenger Service op het volgende telefoonnummer:
Finnlines telefoonnummer bij boeking
Als je je reis al bij Finnlines hebt geboekt en nog vragen hebt naar processen of andere onderwerpen, dan kun je ook gebruik maken van de Finnlines-hotline voor passagiersservice :
Meer Finnlines-telefoonnummers
Finnlines Star Club loyaliteitsprogramma
Er is geen apart telefoonnummer voor Finnlines Star Club- leden . Je kunt ook de hotline van Finnlines gebruiken om over alle details van je Star Club-lidmaatschap te praten.
Finnlines Haven van Travemünde (geen reservering)
U kunt ook rechtstreeks de Finnlines-haventerminal bellen om vragen over uw volgende vertrek te verduidelijken. Reserveringen of wijzigingen van boekingen zijn niet mogelijk via dit telefoonnummer van
Vragen & antwoorden – onze Finnlines Contact & Service FAQ
➤ Welke vragen kan ik verduidelijken op de Finnlines hotline?
De hotline voor passagiersservice van Finnlines staat altijd klaar om naar u te luisteren. Hier zijn een paar voorbeeldonderwerpen die je daar kunt behandelen:
- Reizen of overtochten boeken
- Stel vragen over alle Finnlines reisonderwerpen
- Vragen voor de afdeling boekhouding
- Klachten indienen
- Klachten verduidelijken
- Annuleringen maken
➤ Is de hotline van Finnlines gratis?
Ja, de Finnlines-hotline voor passagiersservice is gratis. Er zijn alleen de normale telefoonkosten van het Duitse vaste net. Natuurlijk van de prijzen van mobiele telefoons afhankelijk van naar aanbieder.
➤ Kan ik mijn reis boeken via de hotline?
Ja, u kunt uw reis gemakkelijk telefonisch boeken via de hotline van Finnlines. U kunt van hem ook direct online boeken .
➤ Kan ik een terugbelverzoek indienen?
Nee, u kunt Finnlines niet terugbellen om een voorkeursdatum op te geven.
➤ Is er een Finnlines-chat?
Nee, er is momenteel geen Finnlines-chat met het klantencentrum. Voor vragen kun je ons bellen of per e-mail contact opnemen.
➤ Op welke tijden is de servicehotline van Finnlines bereikbaar?
De hotline van Finnlines is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur. Op zaterdag, zondag en feestdagen is Finnlines niet bereikbaar.